第一层:场景限定
可在家长陪伴下,在音乐、美术等领域进行有限体验;其余场景均「不建议使用」。
写给家长 · 适龄评估
《北京市教育领域人工智能应用指南(2026年)》第 11 条建议:0—3 岁婴幼儿不建议直接接触 AI 工具、玩具及生成内容;3—6 岁儿童可在家长陪伴下在音乐、美术等领域进行有限体验,其余场景不建议使用,不得使用拟人化情感陪伴类应用,防止形成依赖;小学阶段不建议独自使用。《指南》自述为建议性文件,不具有行政约束力,主要服务教育领域,同时也对家庭监护提出建议。
小通话的产品目标年龄为 3 岁以上,首页自我定位为温和的大朋友与陪伴形态,这与《指南》3—6 岁条文存在直接客观张力;小安是否属于《指南》所称拟人化情感陪伴类应用属于待核实(需法务判断),产品是否有家长陪用功能等需产品确认,本页不构成法律意见。
原文
第 11 条开头写道:「未成年人应在教师或家长的许可和引导下,根据所在学段适度使用人工智能」。
| 学段 | 《指南》第 11 条逐字原文 | 核心规则关键词 | 小通话现状与张力对照 |
|---|---|---|---|
| 0—3 岁婴幼儿 | 「0—3 岁婴幼儿不建议直接接触人工智能工具、玩具及人工智能生成内容;」 | 不建议直接接触工具、玩具及生成内容 | 小通话口径从 3 岁以上开始 |
| 3—6 岁儿童 | 「3—6 岁儿童可在家长陪伴下,在音乐、美术等领域进行有限体验,其余场景不建议使用,不得使用拟人化情感陪伴类应用,防止形成依赖;」 | 家长陪伴下有限体验(音乐/美术);其余场景不建议;不得使用拟人化情感陪伴类应用;防止依赖 | 存在直接张力:小通话自述为陪伴形态(「温和的大朋友」);小安是否属该类应用待核实(需法务判断);陪用功能需产品确认 |
| 小学阶段学生 | 「小学阶段学生不建议独自使用,可在教师使用人工智能辅助教学时适当使用,低年级以感知与体验为主,高年级侧重理解;」 | 不建议独自使用;教学辅助适当使用;低年级感知体验,高年级侧重理解 | 首页描述孩子在自己的安卓设备上和小安打电话或打字,家长端装在大人自己的手机上,管每日时长、记忆和分钟;是否有家长陪用(co-use)功能或陪用建议,需产品确认 |
| 初中阶段学生 | 「初中阶段学生可在教师或家长陪伴下适度探索使用;」 | 教师或家长陪伴;适度探索 | 产品口径为 3 岁以上;本页不展开初中、高中 |
| 高中阶段学生 | 「高中阶段学生可在教师许可下结合技术原理利用人工智能开展探究性学习。」 | 教师许可;结合技术原理;探究性学习 | 产品口径为 3 岁以上;本页不展开初中、高中 |
| 全学段共同要求 | 「应特别关注未成年人使用人工智能时的伦理安全引导,加强用眼卫生与使用时长管理,帮助其理解技术的局限及其对社会的影响。」 | 伦理安全引导;用眼卫生;使用时长管理;理解技术局限 | 小通话家长端可定每日时长、超时温柔收线;默认时长、连续使用提醒等需产品确认 |
原文为「可在家长陪伴下,在音乐、美术等领域进行有限体验,其余场景不建议使用,不得使用拟人化情感陪伴类应用,防止形成依赖」。这一句含两层,都要照原文看。
可在家长陪伴下,在音乐、美术等领域进行有限体验;其余场景均「不建议使用」。
明文写出「不得使用拟人化情感陪伴类应用」,并写「防止形成依赖」。
文件性质
2026 年 9 月 10 日,由北京教育科学研究院牵头研制的《北京市教育领域人工智能应用指南(2026年)》在服贸会教育服务专题开幕式上发布;教科院官网于 2026 年 9 月 12 日发稿。PDF 封面落款「2026 年 9 月」,共 43 页;封面与版权页署名为北京教育科学研究院、北京师范大学、北京智源人工智能研究院、北京中关村学院四家机构。教科院发布稿 · 《指南》PDF。
中国青年网 2026 年 9 月 21 日报道称从北京市教委和北京教科院获悉;央视新闻 2026 年 9 月 30 日报道称由北京市教委发布。PDF 署名为上述四家机构,市教委的具体角色待核实。中国青年网报道 · 21 世纪经济报道转述。
《指南》引言原文写明:「本指南为建议性文件,不具有行政约束力,覆盖基础教育、高等教育、职业教育、终身教育、特殊教育五个教育领域,为学校管理者、教师、学生及科研人员提供理论支撑、实践指引与典型案例。」它不是全国性法律法规,也不是行政规章。
主要面向教育系统。第 11 条写的是「未成年人」,开头是「在教师或家长的许可和引导下」,3—6 岁一句写「可在家长陪伴下」。第 16 条写到「家长应履行未成年人人工智能使用的法定监护责任,合理管控未成年子女使用人工智能的时长与应用场景」,并写「严防网络沉迷与不良信息侵害」。第 17 条写到「家长应严格遵守个人信息保护、网络安全相关法律法规,不随意在人工智能应用中填报未成年人个人信息,主动核实人工智能应用的隐私政策」。因此,《指南》也对家庭使用提出了指导建议。
《指南》「三、基本原则」中的「(七)坚持分类指导」写到:「小学阶段重在保护认知建构、夯实基本功,严禁低年级学生独自使用开放式生成式人工智能,确需使用的须在教师或家长指导下进行」。
附录分类应用指引清单之禁止准入清单(以智助育,属于学校教育治理场景)写到:「不得诱导学生形成对拟人化工具的情感依赖」。
《指南》未对「拟人化情感陪伴类应用」下定义。全文检索「拟人」,该词出现在第 11 条及附录清单。
对照
小通话确定的产品目标年龄为 3 岁以上。口径未说明上限,本页不写上限。
产品自我描述的陪伴形态:首页定位为「家里来了一位温和的大朋友」「安安静静地陪着长大」「像一位真的记得的老朋友」;是什么一页写「与一位固定的 AI 伙伴说话」「这是陪伴,不是拿分数来衡量的早教课」。
小通话官网自我描述是陪伴,而《指南》对 3—6 岁儿童明确提出「不得使用拟人化情感陪伴类应用」「其余场景不建议使用」。小安是否属于《指南》所称的「拟人化情感陪伴类应用」,因《指南》未给出定义,属于待核实(需法务判断)。本页不写属于,也不写不属于。
小学阶段《指南》提出「不建议独自使用」。首页描述孩子在自己的安卓设备上和小安打电话或打字,家长端装在大人自己的手机上,管每日时长、记忆和分钟。是否有家长陪用(co-use)功能或陪用建议,需产品确认。
给家长的问题
下面是客观权衡框架,不替家长做决定,也不构成法律、育儿或医学建议。
核对孩子是否处于 0—3 岁(指南不建议直接接触)或 3—6 岁(指南写可在家长陪伴下在音乐、美术等领域有限体验,其余场景不建议使用,不得使用拟人化情感陪伴类应用)。
看产品怎么介绍自己(工具、课程,还是朋友、陪伴)。小通话首页原话:「家里来了一位温和的大朋友」「安安静静地陪着长大」;是什么:「这是陪伴,不是拿分数来衡量的早教课」。
家长手机独立安装家长端;可定每日时长;可查看记住了什么小兴趣并可让小安忘掉;给小安加分钟。孩子不用注册,没有账号。孩子这边没有广告,也看不到付钱,无弹窗、超时温柔收线。记忆只留在孩子这台设备上。
默认每日时长数值、单次通话上限、孩子端能否自行延长、记忆默认开或关、推送与连续使用提醒、小安是否主动说明自己是 AI、是否拒绝扮演亲属或伴侣、家长能否看对话全文/摘要/录音、对话数据保存期限与删除机制、是否用于模型训练、危机话题处置与联系家长、年龄识别与核验、算法备案与评估状态、有无陪用功能及家长端支持的系统。
WHO 2019 年《5 岁以下儿童身体活动、久坐行为和睡眠指南》(WHO guidelines on physical activity, sedentary behaviour and sleep for children under 5 years of age)建议:3–4 岁儿童久坐屏幕时间应不超过 1 小时,越少越好;久坐时,鼓励与照料者一起阅读、讲故事。WHO 新闻稿(2019-04-24)。WHO 规范的是久坐屏幕时间,而非 AI 语音交互,不能据此推导小通话每天可以使用多少分钟。
「没分钟时,小安只能安安静静地陪着,让孩子去找大人」是分钟用尽时的规则,不是危机转介,也不是陪用机制。角色边界与危机转介,见孩子跟 AI 倾诉难过,算心理咨询吗。
家长常问
下面的问法来自家长真实问题观察。本站尚未连接 Search Console,没有关键词量级数据。
据《北京市教育领域人工智能应用指南(2026年)》第 11 条,0—3 岁婴幼儿不建议直接接触人工智能工具、玩具及人工智能生成内容;3—6 岁儿童可在家长陪伴下,在音乐、美术等领域进行有限体验,其余场景不建议使用,不得使用拟人化情感陪伴类应用,防止形成依赖。《指南》引言注明其为建议性文件,不具有行政约束力,主要服务教育领域,同时也对家庭监护提出指导建议。《指南》对 3—6 岁用的是「不建议使用」和「不得使用拟人化情感陪伴类应用」两种措辞,没有出现「禁止学龄前儿童用 AI 聊天」这样的表述。
据《北京市教育领域人工智能应用指南(2026年)》第 11 条,3—6 岁儿童「可在家长陪伴下,在音乐、美术等领域进行有限体验,其余场景不建议使用,不得使用拟人化情感陪伴类应用,防止形成依赖」。《指南》引言写明「本指南为建议性文件,不具有行政约束力」。小通话的产品目标年龄为 3 岁以上。小安是否属于《指南》所称拟人化情感陪伴类应用,属于待核实(需法务判断)。本页提供家长权衡清单,不就孩子还能不能用小通话下结论,也不构成法律意见。
小通话确定的产品目标年龄为 3 岁以上。小通话官网自我描述是陪伴:「家里来了一位温和的大朋友」「安安静静地陪着长大」「这是陪伴,不是拿分数来衡量的早教课」。这与《指南》3—6 岁「其余场景不建议使用」「不得使用拟人化情感陪伴类应用」存在直接客观张力。小安是否属于《指南》所称的拟人化情感陪伴类应用,因《指南》未给出定义,属于待核实(需法务判断),页面不作合规声明。
小通话的产品口径为 3 岁以上。选定这一口径的理由,官网未写,需产品确认。
《指南》未对「拟人化情感陪伴类应用」下定义。小安是否属于该类应用,属于待核实(需法务判断)。官网自我描述包括「家里来了一位温和的大朋友」「安安静静地陪着长大」「这是陪伴,不是拿分数来衡量的早教课」。本页不写属于,也不写不属于。
据《指南》第 11 条,小学阶段学生不建议独自使用,可在教师使用人工智能辅助教学时适当使用;《指南》「三、基本原则」中的「(七)坚持分类指导」写到:「小学阶段重在保护认知建构、夯实基本功,严禁低年级学生独自使用开放式生成式人工智能,确需使用的须在教师或家长指导下进行」。首页描述孩子在自己的安卓设备上和小安打电话或打字,家长端装在大人自己的手机上,管每日时长、记忆和分钟;是否有家长陪用(co-use)功能或陪用建议,需产品确认。
首页写的是「没分钟时,小安只能安安静静地陪着,让孩子去找大人」,这是分钟用尽时的规则(与「今天的时间用完了,小安会自己温柔收线」是两条不同的约定),不是危机转介,也不是陪用机制;小通话是否有连续使用提醒、单次通话上限等,属于「需产品确认」。
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适龄评估之外,孩子端的广告与陌生人、角色边界、家长端的时长与分钟、小安记住的小兴趣,都有单独的说明。